Вкладка «Поля клиентов»
На вкладке «Поля клиентов» задаётся структура данных о клиентов, с которыми работает Octopus CDP. Вся страница делится на два логических блока:
-
Основная информация — неизменяемый набор базовых полей CDP;
-
Дополнительные поля — гибкий конструктор пользовательских атрибутов.
Блок «Основная информация»
Здесь расположены обязательные поля, которые присутствуют в каждом проекте Octopus CDP. Данные поля сопоставляются при первом запуске проекта, но вы также можете изменить их в любое время.
| Поле | Код CDP | Тип данных |
|---|---|---|
| Имя | NAME | Текст |
| Фамилия | SECOND_NAME | Текст |
| Отчество | LAST_NAME | Текст |
| Пол | PERSONAL_GENDER | Список (M / F / *) |
| Телефон | PERSONAL_PHONE | Текст |
| E‑mail | EMAIL | Текст |
| Дата рождения | PERSONAL_BIRTHDAY | Дата |
| Возраст | COUNTER | Число (рассчитывается) |
Сопоставление полей
По умолчанию CDP подтягивает названия из 1С‑Битрикс, но при необходимости вы можете повторно сопоставить их с полями сайта:
-
Нажмите кнопку Изменить справа от заголовка блока.
-
В открывшемся модальном окне выберите другое поле из выпадающего списка «Поле с сайта».
-
Сохраните изменения.
⚠️ Важно: переименовать или удалить базовые поля невозможно — они критичны для работы идентификации клиентов. Если вам нужно новое поле - создайте его в "дополнительные поля".
Значки типов полей
| Значок | Тип данных |
|---|---|
 | Текст (string) |
 | Число (integer/float) |
 | Дата |
 | Булево (true/false) |
 | Список |
Наведите курсор — появится всплывающая подсказка с названием типа.
Блок «Дополнительные поля»
Дополнительные поля позволяют хранить в CDP любую пользовательскую информацию — от «Количество заказов» до «Любимый бренд». Блок поддерживает drag‑and‑drop — перетаскивайте строки, чтобы изменить порядок отображения.
Создание нового поля
-
Нажмите Добавить поле.
-
В правой панели «Новое поле» заполните параметры:
Параметр Описание Тип поля Системное|Локальное(см. ниже).Название поля Заголовок, который увидят пользователи CDP. Поле с сайта (только для системных полей) выберите User Field из 1С‑Битрикс. Тип данных Один из пяти поддерживаемых типов. Неизменяемо после создания! Показывать подсказку Включите, чтобы показать значок "?" для вызова подсказки. Текст подсказки Краткое описание/инструкция. -
Нажмите Создать — поле появится в списке.
Системные vs локальные поля
| Тип | ГДЕ хранится | Когда обновляется | Типовой пример |
|---|---|---|---|
| Системное | 1С‑Битрикс ↔ CDP | При каждом обмене данными | «Сегмент в 1С» (UF_CRM_GROUP) |
| Локальное | Только в CDP | Только через сценарии/цели | «Баллы лояльности» (считаем в CDP) |
- Изменить тип поля невозможно. Если выбрали не тот вариант — удалите строку и создайте заново.
Редактирование и удаление
-
Щёлкните значок ⋮ в конце строки и выберите Редактировать или Удалить.
-
При редактировании доступно переименование, включение/выключение подсказки и изменение текста подсказки.
-
Тип данных остаются заблокированы — это сделано ради целостности данных.